PĀRDOŠANAS NOTEIKUMI

uzņēmumiem RENDL apgaismojums a.s., ID numurs: 282 00 896, ar juridisko adresi Masarykovo nábřeží 2018/10, 122 00 Prague 2 - Nové Město, reģistrēts Prāgas pilsētas tiesas komercreģistrā, B sadaļā, ievietojiet 12955 (turpmāk tekstā "Pārdevējs")

  1. IEVADA NOTEIKUMI
    1. Šie Pārdevēja noteikumi un nosacījumi (turpmāk tekstā "Uzņēmējdarbības noteikumi un nosacījumi") regulē saskaņā ar Likuma Nr. 89/2012 Coll. 1751. panta 1. punkta noteikumiem Civilkodeksā ar grozījumiem (turpmāk tekstā "Civilkodekss") Pārdevēja pārvaldītā tiešsaistes veikala darbības un lietošanas nosacījumi vietnē https://www.rendl.se/ (turpmāk tekstā "E-veikals") un pirkuma līgumu (turpmāk tekstā - "Kaulēties"), kas noslēgts starp Pārdevēju un klientiem, kuri iepērkas E-veikalā (turpmāk tekstā "Pircējs").
    2. Noteikumu nosacījumi ir Līguma neatņemama sastāvdaļa no tā noslēgšanas brīža. Vienošanās, kas atšķiras no Noteikumiem un nosacījumiem, ir jāvienojas rakstiski, un tās ir skaidri jāapstiprina abām pusēm; tad šādi pasākumi ir prioritāri pār Noteikumiem un nosacījumiem.
    3. Noteikumi attiecas uz gadījumiem, kad Pircējs ir fiziska persona, kura, slēdzot līgumu, darbojas ārpus savas saimnieciskās darbības vai savas profesijas patstāvīgas darbības jomas (turpmāk tekstā "Patērētājs"), arī gadījumos, kad Pircējs ir persona, kura, slēdzot Līgumu, darbojas savas saimnieciskās darbības ietvaros vai savas patstāvīgās profesionālās darbības ietvaros (turpmāk tekstā "Uzņēmējs").
    4. Šos noteikumus un nosacījumus un visas no tiem izrietošās tiesiskās attiecības, tostarp Līgumu, regulē Čehijas Republikas tiesiskā kārtība.
  2. REĢISTRĀCIJA UN LIETOTĀJA KONTS
    1. Pircējs var izmantot E-veikalu un slēgt Līgumus arī bez reģistrācijas. Ja E-veikals dotajā brīdī to atļauj, lai atvieglotu E-veikala lietošanu un Līgumu slēgšanu, Pircējs var brīvprātīgi reģistrēties E-veikalā un izveidot lietotāja kontu (turpmāk tekstā "Lietotāja konts Dažas E-veikala funkcijas var būt pieejamas tikai reģistrētiem lietotājiem, izmantojot Lietotāja kontu.
    2. Reģistrācijas nolūkos Pircējs E-veikalā aizpilda elektronisku veidlapu un nosūta to Pārdevējam caur E-veikala saskarni. Reģistrācijas formā Pircējam pareizi un pilnībā jāievada visi dati, kas atzīmēti kā obligāti.
    3. Fiziskā persona var reģistrēties patstāvīgi, ja tā reģistrācijas pabeigšanas dienā ir sasniegusi 18 gadu vecumu un ir pilnībā autonoma. Fiziskai personai, kas reģistrējas kā juridiska persona, ir jābūt pilnvarotai rīkoties juridiskas personas vārdā, jo īpaši tai jābūt pilnībā neatkarīgai un pilnvarotai reģistrēties un slēgt Līgumus Pircēja vārdā (turpmāk tekstā "Pilnvarota persona"). Nosūtot aizpildītu reģistrācijas veidlapu, Pilnvarotā persona apliecina, ka tai ir visas nepieciešamās pilnvaras un pilnvaras šādi rīkoties Pircēja vārdā. Pilnvarotā persona nav Līguma līgumslēdzēja puse, tas vienmēr ir tikai Pircējs.
    4. Nosūtot reģistrācijas veidlapu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem un nosacījumiem un piekrīt to redakcijai. Pircējs arī apliecina, ka viņam ir zināma informācija par personas datu apstrādi, kas cita starpā pieejama apskatei E-veikala saskarnē.
    5. Pēc reģistrācijas veidlapas nosūtīšanas Pārdevējam Pircēja pienākums ir pārbaudīt savu e-pasta adresi, saskaņā ar Pārdevēja norādījumiem. Brīdī, kad tiks pārbaudīta Pircēja e-pasta adrese, tiks pabeigta reģistrācija (t.i., reģistrācijas līguma noslēgšana un Lietotāja konta izveide, turpmāk tekstā "Reģistrācija").
    6. Pamatojoties uz Reģistrāciju, automātiski tiek izveidots Lietotāja konts.
    7. Lietotāja konts vienmēr pieder vienam Pircējam. Pircējam vienlaikus var būt tikai viens Lietotāja konts.
    8. Pircējs ir atbildīgs par visu Lietotāja kontā sniegto datu pareizību un patiesumu. Jebkuru izmaiņu gadījumā Pircēja pienākums ir bez nepamatotas kavēšanās atjaunināt datus. Pārdevējs nav atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem, kas radušies Pircēja šajā punktā noteikto saistību pārkāpuma rezultātā.
    9. Lai piekļūtu Lietotāja kontam, ir pareizi jāievada Pircēja pieteikšanās dati (e-pasts un piekļuves kods jānosūta uz e-pastu). Pircēja pienākums ir pienācīgi aizsargāt savus pieteikšanās datus un neļaut trešajām personām piekļūt piekļuves datiem vai Lietotāja kontam. Ja rodas aizdomas par piekļuves datu izpaušanu vai to ļaunprātīgu izmantošanu, Pircējam bez liekas kavēšanās ir jāmaina savi piekļuves dati un jāinformē Pārdevējs par šīm aizdomām.
    10. Pircējam nav tiesību atļaut trešajām personām izmantot savu Lietotāja kontu. Pircējs ir atbildīgs par viņa Lietotāja kontā notiekošo darbību neatkarīgi no tā, vai to veic Pircējs, cita Pircēja pilnvarota persona vai cita trešā persona.
    11. Pārdevējs nav atbildīgs par bojājumiem, kas radušies trešās personas nesankcionētas piekļuves Lietotāja kontam rezultātā, ja Pircējs nepilda no šiem Noteikumiem un nosacījumiem izrietošās saistības.
    12. Pircējam ir tiesības jebkurā laikā anulēt savu Lietotāja kontu un tādējādi pārtraukt Reģistrāciju ar Pārdevējam adresētu pieprasījumu. Tas neietekmē jau noslēgtos Līgumus.
    13. Pārdevējs var anulēt Pircēja Lietotāja kontu un līdz ar to pārtraukt Reģistrāciju, īpaši, ja Pircējs savu Lietotāja kontu neizmanto ilgāk par 1 (vienu) gadu, vai ja Pircējs pārkāpj savus pienākumus, kas izriet no šiem Noteikumiem un nosacījumiem. Par Lietotāja konta darbības pārtraukšanu Pārdevējs informē Pircēju pa e-pastu.
  3. PIRKUMA LĪGUMA SLĒGŠANA
    1. Preču prezentācijai E-veikalā ir informatīvs raksturs un Pārdevējam nav pienākuma slēgt Līgumu par uzrādītajām precēm. Civilkodeksa 1732. panta 2. punkta noteikumi nav piemērojami.
    2. E-veikala saskarnē redzamās preču cenas ir norādītas, ieskaitot pievienotās vērtības nodokli un visus citus nodokļus, ar to saistītās nodevas un citus līdzīgus naudas maksājumus, ja vien nav norādīts citādi. Preču cenā nav iekļauta apstrādes maksa, kuru Patērētājam var rasties pienākums samaksāt par pasūtījumu, kura vērtība ir zemāka par 120 EUR.
    3. Līgums par konkrētām precēm tiek slēgts, pamatojoties uz Pircēja pasūtījumu, kas veikts, izmantojot pasūtījuma veidlapu E-veikala saskarnē (turpmāk tekstā "Pasūtiet"). Pasūtījuma veidlapā Pircējam ir jāaizpilda visi dati, kas atzīmēti kā obligāti; bez tiem Pasūtījums nevar tikt aizpildīts. Pasūtījuma veidlapā jo īpaši ir:
      1. informāciju par pasūtītajām precēm un to daudzumu (Pircējs izvēlas preces, ievietojot tās grozā E-veikala saskarnē),
      2. informāciju par pieprasīto preču piegādes veidu, tostarp informāciju par izmaksām, kas saistītas ar preču piegādi,
      3. Pircēja identifikācijas dati, piegādes un norēķinu adrese,
      4. izvēlēto maksājuma veidu, tostarp visas ar konkrēto maksājuma veidu saistītās maksas.
    4. Pircējs var izmantot Google Pay ātrās norēķināšanās pakalpojumus, kad viņš aizpilda datus saskaņā ar 3.3.2., 3.3.3. punktiem tieši Google Pay pakalpojuma dialoglodziņā (uznirstošajā) logā. Pircējs izvēlas apmaksas veidu saskaņā ar 3.3.4, izmantojot Google Pay ātrās norēķinu pakalpojumu. Līdzīgi tiek piemēroti noteikumi par informāciju par pasūtītajām precēm un to daudzumu saskaņā ar 3.3.1. punktu.
    5. Pirms Pasūtījuma nosūtīšanas Pārdevējam Pircējam ir atļauts pārbaudīt un mainīt Pircēja Pasūtījumā ievadītos datus, arī ņemot vērā Pircēja spēju atklāt un labot kļūdas, kas radušās, ievadot datus Pasūtījumā. Pēc Pasūtījuma nosūtīšanas Pircējs vairs nevar mainīt Pasūtījumā ievadītos datus vai labot Pasūtījuma kļūdas. Visai Pasūtījumā sniegtajai informācijai jābūt pareizai, pilnīgai un aktuālai. Pārdevējs nav atbildīgs par jebkādiem zaudējumiem, kas radušies saistībā ar Pircēja nepareizu, nepilnīgu vai novecojušu datu sniegšanu.
    6. Pircējs nosūta pasūtījumu Pārdevējam, nospiežot pogu "Pabeigt pasūtījumu". Nosūtot Pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies ar šiem Noteikumiem un Pārdevēja sūdzību iesniegšanas kārtību un tiem piekrīt, kā arī pieņem zināšanai Informāciju par Pārdevēja veikto personas datu apstrādi.
    7. Pārdevējs bez liekas kavēšanās pēc tā saņemšanas apstiprinās Pircējam Pasūtījuma saņemšanu pa e-pastu uz Pasūtījumā norādīto Pircēja adresi.
    8. Līgums tiek noslēgts, kad:
      1. Pircējs pienācīgi samaksā visu preču cenu saskaņā ar veikto pasūtījumu, un
      2. Pārdevējs uz Pasūtījumā norādīto Pircēja e-pasta adresi nogādās Pircējam apstiprinājumu par Pasūtījuma saņemšanu (pieņemšanu) un apmaksas saņemšanu par Pasūtījumā iekļautajām precēm.
    9. Ja Pircējs pienācīgi nesamaksā Pasūtījuma cenu pat 3 (trīs) dienu laikā no Pasūtījuma piegādes Pārdevējam, Pasūtījums tiek anulēts.
    10. Pārdevējam vienmēr ir tiesības atkarībā no Pasūtījuma rakstura (preču daudzums, pirkuma cenas summa, paredzamās transporta izmaksas) lūgt Pircējam papildus Pasūtījuma apstiprinājumu (piemēram, rakstiski vai telefoniski).
  4. PREČU CENA UN APMAKSAS NOTEIKUMI
    1. Preču cenas vienmēr tiek parādītas attiecīgajām precēm E-veikala saskarnē un ir spēkā tik ilgi, cik tās ir redzamas E-veikalā. Noteicošā ir preces cena, kas ir spēkā Pasūtījuma nosūtīšanas brīdī Pārdevējam.
    2. Preču cenu un jebkādas izmaksas, kas saistītas ar preču piegādi saskaņā ar Līgumu, Pircējs apmaksā Pārdevējam, izmantojot kādu no e-veikala saskarnē (pasūtījuma formā) piedāvātajām apmaksas iespējām. Ja e-veikala saskarnē nav norādīts citādi, maksājumus var veikt šādos veidos:
      1. bezskaidras naudas, izmantojot Google Pay ātrās norēķinu pakalpojumu,
      2. bezskaidras naudas, izmantojot uzņēmuma pārvaldīto maksājumu vārteju ThePay,
      3. ar bezskaidras naudas pārskaitījumu uz Pārdevēja bankas kontu PG: 75075-2; BG: 771-7135; Nordea Bank AB (publ); SWIFT: NDEASESS; IBAN: SE54 9500 0099 6034 0075 0752
      4. skaidrā naudā pēc piegādes.
    3. Kopā ar pirkuma cenu Pircēja pienākums ir samaksāt Pārdevējam arī ar preces iepakošanu un piegādi saistītās izmaksas saskaņotajā apmērā. Ja E-veikala saskarnē (pasūtījuma veidlapā) nav norādīts citādi, pirkuma cenā šīs izmaksas jau ir iekļautas. Gadījumā, ja pasūtījums ir mazāks par 120 EUR patērētājam var tikt prasīta apkalpošanas maksa.
    4. Bezskaidras naudas norēķinu gadījumā Pircēja pienākums samaksāt pirkuma maksu tiek izpildīts, kad attiecīgā summa tiek ieskaitīta Pārdevēja kontā. Pārdevējs bez liekas kavēšanās apstiprinās Pircējam pa e-pastu, ka pirkuma cena ir samaksāta.
    5. Ja E-veikalā nav norādīts citādi, norēķini par precēm tiek veikti Čehijas kronās. Visas konvertācijas maksas sedz Pircējs.
  5. PREČU TRANSPORTĒŠANA UN PIEGĀDE
    1. Pasūtījumus Pārdevējs apstrādā bez nepamatotas kavēšanās pēc Līguma noslēgšanas. Piegādes laiki mainās atkarībā no pasūtīto preču veida, aptuvenais piegādes laiks pārvadātājam vienmēr ir norādīts atsevišķām precēm E-veikalā, un paredzamie piegādes laiki ir norādīti grozā E-veikala saskarnē atsevišķiem pārvadātājiem. Piegādes laiki norādīti darba dienās. Pārdevējs nenosūta Pircējam preces pirms cenas samaksas saskaņā ar Pasūtījumu.
    2. Gadījumā, ja Pārdevējs dažādu iemeslu dēļ nevarēs ievērot E-veikalā norādīto paredzamo piegādes laiku, viņš sazināsies ar Pircēju un informēs viņu par pasūtīto preču faktisko izsūtīšanas datumu.
    3. Preču transportēšanas un piegādes veidu Pircējs izvēlas Pasūtījumā atbilstoši Pārdevēja piedāvātajām iespējām konkrētajā laikā E-veikalā.
    4. Ja transportēšanas veids tiek saskaņots, pamatojoties uz Pircēja īpašu pieprasījumu, Pircējs uzņemas risku un jebkādas papildu izmaksas, kas saistītas ar šo transporta veidu.
    5. Ja saskaņā ar Līgumu Pārdevējam ir pienākums piegādāt preces Pircēja Pasūtījumā norādītajā vietā, Pircēja pienākums ir preces pārņemt piegādes brīdī. Ja Pircēja iemeslu dēļ preces ir jāpiegādā atkārtoti vai citā veidā, nekā norādīts Pasūtījumā, Pircēja pienākums ir apmaksāt ar atkārtotu preces piegādi, vai ar citu piegādes veidu saistītās izmaksas.
    6. Pārdevējs nodos preces Pircējam tikai tiklīdz pārvadātājs ir nodevis preci Pircējam. Gadījumā, ja Pircējs personīgi izņem preces no Pārdevēja, Pārdevējs izpilda savu pienākumu nodot preci Pircējam brīdī, kad ļauj Pircējam rīkoties ar preci.
    7. Citas pušu tiesības un pienākumi preču transportēšanas laikā var tikt regulēti Pārdevēja īpašajos piegādes nosacījumos, ja tos izsniedz Pārdevējs.
    8. Ja Pārdevējs kavē preces piegādi, Pircējs var atkāpties no Līguma, ja Pārdevējs nepilda savas saistības pat Pircēja noteiktā papildu saprātīgā termiņā. Pircējs var atkāpties no Līguma bez papildu termiņa tikai tad, ja Pārdevējs ir atteicies izpildīt vai ja izpilde noteiktajā termiņā ir nepieciešama, ņemot vērā Līguma noslēgšanas apstākļus, vai ja Pircējs pirms Līguma noslēgšanas ir informējis Pārdevēju, ka ir nepieciešama piegāde noteiktā laikā. Pēc atteikšanās no Līguma Pārdevējs bez nepamatotas kavēšanās atgriež Pircējam visus naudas labumus, ko Pircējs ir samaksājis saskaņā ar Līgumu.
  6. PREČU PIEŅEMŠANA PĒC PĀRVADĀTĀJA PIEGĀDES
    1. Pircēja pienākums ir bez nepamatotas kavēšanās pēc attiecīgā pārvadātāja vai piegādes pakalpojumu sniedzēja preces piegādes pārbaudīt sūtījuma stāvokli (paku skaitu, lentes integritāti, iepakojuma neskartumu) saskaņā ar Līgumu un pārvadātāja dokumentu.
    2. Pircējam ir tiesības atteikties pieņemt preces, kas ir acīmredzami bojātas vai sūtījuma iepakojums ir acīmredzami būtiski bojāts, kas ļauj pamatoti pieņemt, ka sūtījums ir bojāts, vai preces iekšpusē ir bojātas (tas attiecas arī uz gadījumiem, kad sūtījums liecina, ka tas ir bijis pakļauts laikapstākļu vai ūdens ietekmei). Ja Pircējs tomēr pārņem bojāto sūtījumu no pārvadātāja, viņam ir pienākums aprakstīt bojājumu pārvadātāja nodošanas aktā un bez nepamatotas kavēšanās informēt Pārdevēju pa zemāk norādīto saziņas e-pastu. Pārdevējs iesaka vienlaikus ņemt fotodokumentāciju par iepakojumu un/vai bojāto iepakojumu.
  7. PREČU KVALITĀTE PĒC PIEŅEMŠANAS
    1. Pārdevējs ir atbildīgs Patērētāja priekšā par to, ka precei nav defektu brīdī, kad Patērētājs tās pārņem. Jo īpaši Pārdevējs ir atbildīgs Patērētājam par to, ka preces:
      1. atbilst saskaņotajam aprakstam, veidam un daudzumam, kā arī kvalitātei, funkcionalitātei, savietojamībai un citām saskaņotām īpašībām,
      2. ir piemērots mērķim, kuram Patērētājs tos pieprasa un kuram Pārdevējs ir piekritis, un
      3. tiek piegādāts ar saskaņotiem piederumiem un lietošanas instrukcijām, tostarp montāžas vai uzstādīšanas instrukcijām.
    2. Pārdevējs ir atbildīgs Patērētāja priekšā par to, ka papildus norunātajām īpašībām:
      1. preces ir piemērotas tam mērķim, kuram šāda veida preces parasti izmanto, arī ievērojot trešo personu tiesības, normatīvos aktus, attiecīgās nozares tehniskos standartus vai rīcības kodeksus, ja tādu nav,
      2. preču daudzums, kvalitāte un citas īpašības, tostarp ilgmūžība, funkcionalitāte, savietojamība un drošība, atbilst parastajām tāda paša veida preču īpašībām, uz kurām Patērētājs var pamatoti cerēt, arī attiecībā uz Pārdevēja vai citas personas tajā pašā līgumu ķēdē sniegtajiem publiskiem paziņojumiem, jo ​​īpaši ar reklāmas vai marķējuma palīdzību,
      3. preces tiek piegādātas kopā ar piederumiem, tostarp iepakojumu, montāžas instrukcijām un citām lietošanas instrukcijām, ko Patērētājs var pamatoti sagaidīt, un
      4. preces atbilst parauga vai šablona kvalitātei vai dizainam, ko Pārdevējs Patērētājam nodeva pirms Līguma noslēgšanas.
    3. Pārdevējam nav saistošs 7.2.2. punktā minētais publisks paziņojums, ja viņš pierāda, ka viņam par to nebija zināms vai ka tas Līguma noslēgšanas brīdī ir grozīts vismaz līdzīgā veidā, kā tas tika izdarīts, vai ka tas nevarēja ietekmēt pirkuma lēmumu.
    4. 7.2.punktu nepiemēro, ja Pārdevējs pirms Līguma noslēgšanas īpaši brīdināja Patērētāju, ka kāda preces īpašība atšķiras un Patērētājs tam skaidri piekrita, slēdzot Līgumu.
    5. Ja laikā rodas defekts viens gads no saņemšanas brīža tiek uzskatīts, ka prece jau saņemšanas brīdī bijusi ar trūkumiem, ja vien preces raksturs vai defekti to neizslēdz. Šis periods neattiecas uz periodu, kurā Patērētājs nevar izmantot preci, ja viņš ir pamatoti sūdzējies par defektu.
    6. Pārdevējs ir atbildīgs Patērētājam arī par defektu, kas radies nepareizas montāžas vai uzstādīšanas rezultātā, ko veicis Pārdevējs vai uz viņa atbildību saskaņā ar Līgumu.
  8. PRECES AR DIGITĀLĀM FUNKCIJĀM
    1. Ja Līguma priekšmets ir prece (t.i., materiāls kustams priekšmets), kas ir savienots ar digitālo saturu vai digitālā satura pakalpojumu tā, ka bez tiem nevarētu pildīt savas funkcijas (šajos Noteikumos tikai "Preces ar digitālām īpašībām"), Pārdevējs nodrošina, ka Patērētājam tiek nodrošināti saskaņotie digitālā satura atjauninājumi vai digitālā satura pakalpojumi.
    2. Papildus saskaņotajiem atjauninājumiem Pārdevējs nodrošinās, ka Patērētājam tiks nodrošināti atjauninājumi, kas nepieciešami, lai Preces saglabātu to īpašības pēc pārņemšanas saskaņā ar šo Noteikumu 7.punktu, un ka Patērētājs tiks informēts par to pieejamību:
      1. uz diviem gadiem, ja saskaņā ar Līgumu digitālais saturs vai digitālā satura pakalpojums tiek nodrošināts nepārtraukti noteiktu laika periodu un ja vienošanās tiek nodrošināta uz laiku, kas ilgāks par diviem gadiem, uz visu šo laika posmu,
      2. uz laiku, kurā Patērētājs to var pamatoti sagaidīt, ja Digitālais saturs vai Digitālā satura pakalpojums Līguma ietvaros ir jānodrošina vienreizēji; tas tiks novērtēts atbilstoši preču veidam un mērķim, digitālā satura vai digitālā satura pakalpojuma veidam un ņemot vērā Līguma noslēgšanas apstākļus un saistību raksturu.
    3. 8.2.punkts netiek piemērots, ja Pārdevējs pirms Līguma noslēgšanas īpaši brīdināja Patērētāju, ka atjauninājumi netiks nodrošināti un Patērētājs tam skaidri piekrita, slēdzot Līgumu.
    4. Patērētājam nav tiesību atteikt nekādu atjaunināšanu, un viņam ir pienākums veikt katru atjauninājumu saprātīgā termiņā no brīža, kad viņam tika paziņots par atjauninājumu. Ja Patērētājs nav veicis atjaunināšanu saskaņā ar 8.2.punktu saprātīgā termiņā, viņam nav tiesību no defekta, kas radies tikai atjaunināšanas neizpildes rezultātā. Tas neattiecas uz gadījumiem, kad Patērētājs nav informēts par atjauninājumu vai tās neveikšanas sekām, vai arī atjauninājumu nav veicis vai nepareizi veicis instrukcijas nepilnības dēļ.
  9. TIESĪBAS NO DARBĪBAS DROŠĪBAS
    1. Ja Patērētājam paredzētajām precēm nav šo Noteikumu 7.punktā noteikto īpašību, tām ir trūkumi. Ja saskaņā ar Līgumu digitālais saturs vai digitālā satura pakalpojums ir jānodrošina nepārtraukti noteiktu laika periodu un ja defekts izpaužas vai rodas laika posmā saskaņā ar 8.2.1. punktu, digitālais saturs vai digitālā satura pakalpojums tiek uzskatīts par sniegtu ar trūkumiem.
    2. Patērētājs var sūdzēties par preces defektu divu gadu laikā pēc preces saņemšanas. Pērkot lietotas preces, defektu norādīšanas termiņš tiek samazināts līdz vienam gadam. Ja Līguma priekšmets ir Preces ar digitālām īpašībām un ja saskaņā ar Līgumu digitālais saturs vai digitālā satura pakalpojums ir jānodrošina nepārtraukti noteiktu laika periodu, Patērētājs var sūdzēties par defektu, kas rodas vai izpaužas divu gadu laikā no saņemšanas dienas. Ja tas jāizpilda uz laiku, kas ilgāks par diviem gadiem, Patērētājam ir tiesības uz defektu, kas radies vai izpaužas šajā laikā.
    3. Patērētājam nav tiesību uz nepilnīgu izpildi:
      1. ja defekts ir paša radīts,
      2. ja preces ir nolietojušās to parastās lietošanas dēļ,
      3. lietotu preču gadījumā, tās iepriekšējās lietošanas pakāpei atbilstoša nolietojuma gadījumā.
    4. Ja precei ir defekts, Patērētājs var pieprasīt tā noņemšanu. Pēc savas izvēles tā var pieprasīt:
      1. jaunu preču piegāde bez defektiem vai
      2. preču remonts,
    5. ja vien izvēlētā defekta novēršanas metode nav neiespējama vai nesamērīgi dārga salīdzinājumā ar otru; tas tiek īpaši novērtēts, ņemot vērā defekta nozīmīgumu, vērtību, kāda precei būtu bez defekta, un to, vai defektu var novērst otrā veidā, neradot ievērojamas grūtības Patērētājam.
    6. Pārdevējs var atteikties novērst defektu, ja tas ir neiespējami vai nesamērīgi dārgi, īpaši ņemot vērā defekta nozīmīgumu un vērtību, kāda precei būtu bez defekta.
    7. Lai novērstu defektu, Pārdevējs pārņem preces par saviem līdzekļiem. Ja tas prasa preces izjaukšanu, kuras montāža veikta atbilstoši preces raksturam un mērķim pirms defekta parādīšanās, Pārdevējs demontē preces ar trūkumiem un samontē salabotās vai jaunas preces, vai sedz ar to saistītās izmaksas.
    8. Patērētājs var pieprasīt saprātīgu atlaidi vai atkāpties no Līguma, ja:
      1. Pārdevējs atteicās novērst defektu vai to nenovērsa saskaņā ar 9.5. un 9.6.
      2. defekts izpaužas atkārtoti,
      3. defekts ir būtisks Līguma pārkāpums, vai
      4. no Pārdevēja paziņojuma vai no apstākļiem ir skaidrs, ka defekts netiks novērsts 30 dienu laikā no pretenzijas iesniegšanas vai bez būtiskām Patērētāja grūtībām.
    9. Saprātīga atlaide tiek noteikta kā starpība starp preces bez defekta vērtību un bojāto preci, ko Patērētājs saņēma.
    10. Patērētājs nevar atkāpties no Līguma, ja preces trūkums ir nenozīmīgs; uzskatāms, ka defekts nav mazsvarīgs.
    11. Ja Patērētājs atkāpjas no Līguma, Pārdevējs bez nepamatotas kavēšanās pēc preces saņemšanas vai pēc tam, kad Patērētājs pierāda, ka ir preces nosūtījis, atmaksā Patērētājam pirkuma cenu.
    12. Ja preces Uzņēmējam Pārdevējs nenodod saskaņotajā daudzumā, kvalitātē un dizainā, tām ir defekts. Šādā gadījumā Uzņēmējam ir pienākums izmantot savas tiesības no atbildības par defektiem, sūdzoties bez nepamatotas kavēšanās pēc tam, kad Uzņēmējs defektu varēja atklāt savlaicīgas pārbaudes un profesionālas aprūpes laikā. Ja tas ir slēpts defekts, tas pats attiecas uz gadījumiem, kad defekts netika paziņots bez nepamatotas kavēšanās pēc tam, kad Uzņēmējs to varēja atklāt profesionālās aprūpes laikā.
  10. PIETEIKUMA KĀRTĪBA UN SŪDZĪBU KĀRTĪBA
    1. Pārdevēja un Pircēja tiesības un pienākumi, kas izriet no Pircēja nepilnīgas izpildes tiesību izmantošanas, tiek regulēti Pārdevēja sūdzību politikā, kas ir pieejama vietnē https://www.rendl.se/pages/privacy-policy.
  11. PATĒRĒTĀJA TIESĪBAS, KAD PRECES TIEK ATSAUKTAS NO TIRGUS
    1. Gadījumā, ja Līguma priekšmets preces tiek izņemtas no tirgus drošības apsvērumu dēļ, Pārdevējs informēs Patērētāju par šo faktu e-pasta ziņojuma veidā, iespējams, E-veikalā vai savos sociālajos tīklos un piedāvās Patērētājam vismaz divus no šādiem tiesību aizsardzības līdzekļiem:
      1. preču remonts;
      2. preču apmaiņa pret drošām tāda paša veida un vismaz tādas pašas vērtības un kvalitātes precēm;
      3. preces vērtības atlīdzināšana vismaz preces cenas apmērā, ko Patērētājs samaksājis Pārdevējam.
    2. Pārdevējs piedāvās Patērētājam tikai vienu no augstāk minētajiem tiesiskās aizsardzības līdzekļiem gadījumā, ja citi tiesiskās aizsardzības līdzekļi nav iespējami vai radītu Pārdevējam nepamatotas izmaksas, ņemot vērā visus apstākļus, tai skaitā, vai bez būtiskām Patērētājam grūtībām varētu nodrošināt alternatīvu tiesiskās aizsardzības līdzekli.
    3. Ja Pārdevējs nepabeidz preces remontu vai nomaiņu saprātīgā termiņā un bez būtiskām Patērētājam grūtībām saskaņā ar Noteikumu 11.1.1. un 11.1.2.punktu, Patērētājam ir tiesības uz preces vērtības atlīdzību saskaņā ar Noteikumu 11.1.3.punktu.
    4. Preces remontu var veikt arī Patērētājs, un tas tiks uzskatīts par efektīvu līdzekli, ja šo remontu var veikt viegli un droši un ja tas ir norādīts atsaukšanas paziņojumā. Šādā gadījumā Pārdevējs bez maksas sniegs Patērētājam nepieciešamās instrukcijas, rezerves daļas vai programmatūras atjauninājumus.
    5. Kā aizsardzības līdzekli Pārdevējs var piedāvāt arī Patērētājam preču iznīcināšanu, ja to var viegli un droši veikt. Šī aizsardzības līdzekļa gadījumā Patērētājam ir tiesības uz preces vērtības atlīdzību saskaņā ar Noteikumu 11.1.3.apakšpunktu.
    6. Pārdevējs preces pārņems remontam par saviem līdzekļiem. Ja preces pēc savas būtības nav pārnēsājamas, Pārdevējs organizēs šo preču savākšanu par saviem līdzekļiem.
    7. Iepriekš minētie pienākumi attiecas uz Pārdevēju tikai tad, ja viņš ir atbildīgā persona par preču izņemšanu no tirgus. Ja viņš nav šī persona, Patērētājam, izmantojot savas tiesības, ir jāsazinās ar personu, kas ir atbildīga par preces izņemšanu no tirgus.
  12. PATĒRĒTĀJA ATTEIKŠANĀS NO LĪGUMA
    1. Patērētāja atteikšanās no līguma:
      1. Patērētājam ir tiesības atkāpties no Līguma 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preces pieņemšanas dienas saskaņā ar Civilkodeksa 1829.panta 1.punkta noteikumiem, savukārt gadījumā, ja Līguma priekšmets ir vairāku veidu preces vai vairāku daļu piegāde, šis termiņš sākas no pēdējās preču piegādes pieņemšanas dienas.
      2. Tomēr patērētājam nav tiesību atkāpties no Līguma saskaņā ar Civilkodeksa 1837. panta noteikumiem, ja Līguma priekšmets ir:
        1. preču, kas izgatavotas atbilstoši Patērētāja prasībām vai pielāgotas viņa personīgajām vajadzībām, piegāde,
        2. par pakalpojumu sniegšanu, ja tie tika sniegti pilnībā; par atlīdzību izpildes gadījumā tikai tad, ja tā sākās ar Patērētāja iepriekšēju nepārprotamu piekrišanu pirms Līguma atteikuma termiņa beigām un Pārdevējs pirms Līguma noslēgšanas ir informējis Patērētāju, ka tiesības atkāpties no Līguma izbeidzas, sniedzot izpildījumu,
        3. Uzņēmējam nav tiesību atgriezt preci.
      3. Paziņojums par atkāpšanos no Līguma jānosūta Pārdevējam Līguma atkāpšanās termiņā. Lai atteiktos no Līguma, Patērētājs var izmantot veidlapas paraugu, kas pieejama vietnē https://cdn.shopify.com/s/files/1/0909/7950/0330/files/Li_guma_atteikuma_veidlapa_Rendl_Lightstudio_AB_LV.docx?v=1778659147. Parakstītu paziņojumu par atteikšanos no Līguma Patērētājs cita starpā var nosūtīt uz Pārdevēja juridiskās adreses adresi vai kā pielikumu PDF formātā uz e-pastu: info@rendl.se.
      4. Līguma atteikšanās gadījumā Līgums tiek anulēts no sākuma. Preces jāatdod Pārdevējam 14 (četrpadsmit) dienu laikā pēc atteikšanās no Līguma. Preču atgriešana skaidrā naudā pēc piegādes Pārdevējs nepieņems. Ja Patērētājs atkāpjas no Līguma, Patērētājs sedz izdevumus, kas saistīti ar preces atgriešanu Pārdevējam, pat ja preci nevar atgriezt to rakstura dēļ pa parasto pasta maršrutu.
      5. Ja Patērētājs likumīgi atkāpjas no Līguma, Pārdevējs bez nepamatotas kavēšanās, ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā pēc atkāpšanās no Līguma, atgriež Patērētājam saņemtos naudas līdzekļus. Tomēr Pārdevējam nav pienākuma atdot Patērētājam naudas līdzekļus, pirms Patērētājs ir nodevis viņam preci vai pierāda, ka ir nosūtījis preci Pārdevējam.
      6. Pārdevējs ir tiesīgs veikt atgriežamās preces pārbaudi, īpaši saistībā ar atgriežamās preces iespējamo bojājumu vai nolietošanos. Pārdevējs ir tiesīgs vienpusēji ieskaitīt prasību atlīdzināt jebkuru precei nodarīto kaitējumu ar Patērētāja prasību par pirkuma cenas atmaksu.
    2. Pārdevēja atkāpšanās no līguma:
      1. Pircējs apliecina, ka Pārdevējam ir tiesības atkāpties no Līguma 14 (četrpadsmit) dienu laikā no tā noslēgšanas, ja e-veikalā tehniskas kļūdas dēļ ir notikusi nepareiza preču piedāvājuma attēlošana un rezultātā Līgums ir noslēgts apstākļos, kādos Pārdevējam nepārprotami nebija nolūks to slēgt - parasti gadījumos, kad nepārprotami tiek parādīta preces pirkuma cena, uz kuras ir norādīta E-veikala pirkuma cena. nesamērīgi zema attiecībā pret preces vērtību, nenorādot, ka tā ir izpārdošana vai atlaižu pasākums, kā arī ja preces cena ir nepareizi konvertēta citā valūtā, vai citu kļūdu gadījumā preču piedāvājumā E-veikalā. Šādā gadījumā Pārdevējs informēs Pircēju par radušos situāciju pa e-pastu. Līgums tiek izbeigts no sākuma ar šāda paziņojuma saņemšanu Pircējam. Pārdevējs atgriež Pircējam visu Pircēja samaksāto preces cenu ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) dienu laikā pēc atteikuma.
      2. Tas neietekmē citas juridiskās iespējas Līguma izbeigšanai vai Pārdevēja atteikumam no Līguma.
  13. CITAS LĪGUMSLĒDZĒJU PUŠU TIESĪBAS UN PIENĀKUMI
    1. Pircējs iegūst īpašumtiesības uz precēm, samaksājot pilnu preces pirkuma maksu. Mantas bojājuma risks pāriet uz Pircēju preces pieņemšanas brīdī vai, ja Pircējs nepieņem preci, lai gan Pārdevējs ir atļāvis no tām atbrīvoties.
    2. Pārdevējs nav atbildīgs par preču izmantošanu tādā veidā, kas neatbilst paredzētajam preces mērķim, vai kas ir pretrunā ar Pārdevēja sniegtajām preču lietošanas instrukcijām. Pārdevējs nav atbildīgs arī par preču bojājumiem vai defektiem, kas radušies preces nepareizas lietošanas rezultātā.
    3. Gadījumā, ja Pārdevējs nepārvaramas varas (piemēram, ārkārtēji neparedzami un nepārvarami šķēršļi, kas rodas neatkarīgi no Pārdevēja gribas) dēļ nevar izpildīt Līgumu pareizi un laikā, viņš par to bez nepamatotas kavēšanās informēs Pircēju. Visi Pārdevēja izpildes termiņi tiek pagarināti par nepārvaramas varas laiku. Nodrošinājums
      Civilkodeksa 2913. § tas neskar.
    4. Attiecībā uz Pircēju Pārdevējam nav saistoši nekādi rīcības kodeksi Civilkodeksa 1820. paragrāfa 1. punkta n) apakšpunkta izpratnē.
    5. Pircējs, slēdzot Līgumu, piekrīt attālināto sakaru līdzekļu izmantošanai. Izmaksas, kas Pircējam rodas, izmantojot attālinātās saziņas līdzekļus saistībā ar Līguma noslēgšanu (it īpaši interneta pieslēguma izmaksas, telefona sarunu izmaksas), sedz pats Pircējs, savukārt šīs izmaksas neatšķiras no attiecīgo distances sakaru pakalpojumu sniedzēju pamatlikmes.
    6. Līgumu var noslēgt čehu valodā. Noslēgtos Līgumus Pārdevējs arhivē elektroniskā veidā. Pircējam tiek sniegts e-pastā apstiprinājums par Līguma noslēgšanu saskaņā ar šiem Noteikumiem, vai arī viņš var piekļūt noslēgtajiem Līgumiem, izmantojot Lietotāja kontu E-veikalā.
  14. E-VEIKALA LIETOŠANA UN DARBĪBA
    1. E-veikals, tostarp tā saturs un programmatūra, kas nodrošina tā darbību, ir ar likumu aizsargāti nemateriāli aktīvi, galvenokārt kā ar autortiesībām aizsargāti darbi Likuma Nr. 121/2000 Coll. izpratnē par autortiesībām, par blakustiesībām ar autortiesībām un par dažu likumu grozījumiem (Autortiesību likums) ar grozījumiem vai kā citi ar likumu aizsargāti nemateriālie aktīvi.
    2. Pircējs ir tiesīgs izmantot E-veikalu un citas tajā esošās aizsargātās preces tikai tik ilgi, mērķiem, apjomā un veidā, kas nepieciešams E-veikala lietošanai saskaņā ar šiem Noteikumiem (t.i., lai veiktu pirkumus, apskatītu preces, reģistrētos un izmantotu Lietotāja kontu saskaņā ar Noteikumiem un nosacījumiem). Pircējs nav tiesīgs izmantot E-veikalu vai tā saturu īpaši komerciālos nolūkos (ne savā, ne trešās personas labā). Pircējam nav tiesību piešķirt apakšlicences trešajām personām vai piešķirt licenci trešajai pusei. Pircējs nedrīkst nekādā veidā iejaukties E-veikalā vai tā saturā, to pārveidot, dekompilēt, apvienot ar citu darbu vai iekļaut kolektīvā darbā.
    3. Pārdevējs pieliek saprātīgas pūles, lai E-veikals būtu pieejams un funkcionāls. Tomēr Pircējs atzīst, ka E-veikals var nebūt pieejams nepārtraukti, īpaši attiecībā uz nepieciešamo Pārdevēja aparatūras un programmatūras aprīkojuma apkopi, vai trešajām personām. E-veikala nepieejamības vai nefunkcionalitātes gadījumā pircējam nav nekādu pretenziju par nepilnīgu darbību vai zaudējumu atlīdzināšanu.
  15. PERSONAS DATU AIZSARDZĪBA
    1. Informācija par Pircēja vai personu, kas rīkojas Pircēja vārdā, personas datu apstrādi saistībā ar Līguma noslēgšanu un izpildi ir atrodama dokumentā "Informācija par personas datu apstrādi", kas pieejams https://www.rendl.se/pages/privacy-policy.
  16. PATĒRĒTĀJU STRĪDU ATŠĶIRŠANA
    1. Gadījumā, ja starp Patērētāju un Pārdevēju izceļas patērētāju strīds, kas izriet no Līguma, kuru nevar atrisināt, savstarpēji vienojoties, Pircējs var iesniegt šāda strīda ārpustiesas izšķiršanas priekšlikumu patērētāja strīdu ārpustiesas risināšanai izraudzītajai struktūrai, kas ir: Čehijas Tirdzniecības inspekcija, Centrālā inspekcija, adrese: A620D/Gorazdova 920/44 00 Prāga 2, tīmekļa vietne:www.coi.cz
  17. ATBALSTS
    1. Pircējs var sazināties ar Pārdevēju, lai atrisinātu E-veikala funkcionalitāti, īpaši gadījumos, kad E-veikals vai tā daļējas funkcijas nedarbojas vai nav pieejamas. Lai sazinātos ar Pārdevēju šādos gadījumos, izmantojiet:
      1. Tālruņa līnija: +371 677 172 60
      2. E-pasta kontaktpersona: info@rendl.se
    2. Pārdevējs informēs Pircēju par viņa pieprasījuma risināšanas rezultātu tādā veidā, kādā Pircējs ar viņu sazinājās.
  18. SAVSTARPĒJĀ KOMUNIKĀCIJA
    1. Visi paziņojumi starp Pircēju un Pārdevēju, kas attiecas uz šiem Noteikumiem un nosacījumiem, Līgumu vai Reģistrāciju, vai ir jāveic uz to pamata, ir jānoformē rakstveidā un jānogādā otrai pusei. Rakstiskas formas prasība ir izpildīta arī tad, ja paziņojums tiek nosūtīts elektroniski kā e-pasta ziņojuma pielikums PDF formātā, izmantojot šādus kontaktus:
      1. Pārdevēja kontaktinformācija: e-pasts: info@rendl.se, tālruņa numurs: +371 677 172 60,
      2. Pasūtījumā vai Lietotāja kontā norādītais Pircēja saziņas e-pasts.
    2. Pircējs un Pārdevējs apņemas kontaktinformācijas maiņas gadījumā ne vēlāk kā 3 (trīs) darba dienu laikā informēt otru pusi par šīm izmaiņām (t.i., atjaunināt informāciju Lietotāja kontā).
    3. Visi rēķini tiks nosūtīti elektroniski uz Pircēja Pasūtījumā norādīto e-pasta adresi, vai Lietotāja kontu.
  19. KOPĒJIE UN NOBEIGUMA NOTEIKUMI
    1. Pārdevējam ir tiesības jebkurā laikā papildināt vai mainīt šos Noteikumus un nosacījumus. Šis papildinājums un/vai izmaiņas tiks publicētas E-veikala interfeisā un informācija par šo papildinājumu un/vai izmaiņām tiks nosūtīta arī reģistrētajam Pircējam uz viņa Lietotāja kontā norādīto saziņas e-pastu. No Noteikumu jaunās redakcijas spēkā stāšanās datuma Noteikumu un nosacījumu iepriekšējā redakcija zaudē spēku. Ja Pircējs nepiekrīt izmaiņām, viņam ir tiesības jebkurā laikā pārtraukt Reģistrāciju. Izmaiņas Noteikumos neietekmē Līgumus, kas noslēgti pirms sākotnējo Noteikumu un nosacījumu stāšanās spēkā.
    2. Ja kāds šo Noteikumu un nosacījumu noteikums ir nederīgs vai neizpildāms, šāds fakts neietekmē pārējo Noteikumu un nosacījumu noteikumu spēkā esamību vai izpildāmību.
    3. Pircējs piekrīt, ka Pārdevējam ir tiesības Līgumu vai tā daļu nodot trešajai personai.
    4. Šī pakalpojumu sniegšanas noteikumu versija stājas spēkā 2025. gada 1. janvārī.